Для кого
Один бот, разные сценарии. Бот настраивается под то, как заказывают именно ваши клиенты: к точному времени, к обеду по рассылке, на завтра или на дату.
Главная проблема точки — очередь в пик. Клиент, который видит пять человек перед собой, уходит к соседям. С предзаказом он заказывает по дороге, платит онлайн и забирает готовое к назначенному времени.
Конструктор состава («без лука», «острый соус», «двойной сыр») убирает переспрашивание на кассе, а автоплатёж делает повторный заказ делом двух нажатий.
Подробнее: бот для шаурмы →Утром бот рассылает меню дня, собирает заказы до дедлайна и передаёт на кухню готовый список порций — без обзвона и таблиц в мессенджере.
Заказы сотрудников одного офиса бот объединяет по адресу и времени: когда сумма дотягивает до бесплатной доставки, он сообщает об этом всем. Курьер везёт один сборный заказ и не ждёт оплату.
Подробнее: бот для доставки обедов →Завтрак и кофе к приходу, бизнес-ланч к 13:00, ужин навынос по дороге домой. Постоянные гости повторяют вчерашний заказ одной кнопкой и не ждут у стойки.
Бариста и повар видят заказ заранее и готовят его к нужному времени, а не в момент, когда гость уже стоит и смотрит на часы. Оплата проходит до приготовления — заказ без выкупа не случается.
Чат-бот для кафе и ресторанов →Нужен нестандартный подход или своя реализация — особая логика заказа, связка с вашими системами или формат, которого нет в списке? Обсудим задачу и сделаем бота исключительно под ваше заведение.
Начинаем с разговора: вы рассказываете, как сейчас принимаете заказы, мы предлагаем решение, сроки и стоимость.
Обсудить индивидуальный бот →Отдельный продукт
Для образовательных организаций у FeedMer есть отдельный сервис — FeedMer Bot. Родители выбирают и оплачивают питание детей через чат-бота, школа и поставщик получают сведения о заказах. К нему уже подключены школы в Ижевске; за 12 месяцев через сервисы FeedMer прошло более 100 000 заказов.
Перейти на feedmerbot.ruЧто общего у всех сценариев. Клиент заказывает в мессенджере без приложения, платит онлайн до приготовления, заведение получает заказ в чат и оставляет клиентскую базу себе. Отличается только то, что бот показывает первым: время самовывоза, меню дня по рассылке или календарь дат.
Бот настраивается под процессы заведения: скидки, время заказа, условия доставки. Расскажите, как заказывают у вас сейчас, — предложим сценарий.
