Кофе и завтрак к приходу
Гость заказывает по дороге и забирает готовое у стойки. Бариста видит заказ заранее, а не когда гость уже ждёт.
Кафе · кофейни · рестораны
Чат-бот для кафе и ресторанов
Гости заказывают в мессенджере: кофе к приходу, бизнес-ланч к 13:00, ужин навынос или доставку. Оплата онлайн, чек — ссылкой в чат, заказ — сразу на кассу и планшет повара.
- Telegram
- VK
- MAX
- WebApp
Создание бота — 10 000 ₽, сервисный сбор — 2 % с заказов, без абонентской платы.
12:30
Заказ в чате
Гость собирает заказ кнопками: блюдо, добавки, точка самовывоза, оплата.
12:30
Мини-апп
Меню с фото, выбор точки, добавки и корзина — прямо в мессенджере, без установки.
Что такое чат-бот для кафе
Чат-бот для кафе — это бот в мессенджере, через который гость сам оформляет заказ: выбирает блюда кнопками или в меню с фото, указывает время самовывоза или адрес доставки и оплачивает онлайн. Кафе получает готовый заказ на кассу и повару, без звонков и переписки.
FeedMer — готовый чат-бот для кафе и ресторанов. Это не просто телеграм-бот с меню: он работает в Telegram, VK, MAX и как мини-апп, передаёт заказы в iiko, r_keeper и Хэдлайн, выдаёт кассовый чек по 54-ФЗ при онлайн-оплате, а менеджер видит заказы, переписку с гостями и стоп-лист в одном окне. Подключаем заведения по всей России.
Как гости кафе заказывают через бота
Один бот закрывает все сценарии: от кофе по дороге на работу до доставки ужина домой.
Бизнес-ланч к 13:00
Предзаказ к точному времени: кухня готовит обеды заранее, гости не стоят в очереди в обеденный пик.
Навынос и самовывоз
Ужин по дороге домой: гость выбирает время, оплачивает онлайн и забирает без ожидания.
Доставка
Зоны доставки и ближайшее заведение по адресу гостя. Адрес и телефон вводятся один раз и подставляются при следующих заказах.
Что получает кафе
Заказ, оплата и чек — без участия персонала
Бот принимает заказ и оплату, а сотрудники занимаются едой и гостями в зале.
- Заказ на кассу и планшет повара — с интеграцией iiko, r_keeper или Хэдлайн.
- Онлайн-оплата: СБП в один клик, карта, автоплатёж при повторных заказах.
- Кассовый чек по 54-ФЗ при онлайн-оплате — гость получает ссылку на чек в чат.
- Наличные или карта при получении — оплата в самом заведении, если гостю так удобнее.
- Меню и стоп-лист: цены, время приготовления и расписание; меню нескольких заведений в одном окне.
- Отзывы и рассылки: ИИ-анализ отзывов, контроль негатива, промо по своей базе гостей.
- База гостей остаётся у вас, а бот работает под именем и логотипом кафе.
ИИ помогает, менеджер решает. ИИ распознаёт заказ, написанный обычным сообщением, уточняет детали и сортирует обращения. К нестандартным заказам, возвратам и сложным вопросам подключается менеджер — вся переписка с гостем у него перед глазами.
Работает с вашей кассой
Заказы из бота попадают прямо в учётную систему кафе — без ручного ввода. Интеграция — 10 000 ₽ единовременно.
Вопросы владельцев кафе и ресторанов
Если вы выбираете между разными решениями — сравнение типов чат-ботов →
Какой чат-бот подойдёт для кафе?
Для кафе нужен бот, в котором гость заказывает кнопками или через меню с фото, выбирает время самовывоза или адрес доставки и оплачивает онлайн, а заказ сразу попадает на кассу и повару. FeedMer — готовый чат-бот для кафе и ресторанов: работает в Telegram, VK, MAX и как мини-апп, передаёт заказы в iiko, r_keeper и Хэдлайн, выдаёт кассовый чек при онлайн-оплате. Создание бота — 10 000 ₽, дальше 2 % с заказов и 2 % за платежи, без абонентской платы.
В каких мессенджерах работает бот для кафе?
В Telegram, VK и MAX, а также как WebApp — мини-приложение с меню и фото блюд, которое открывается по ссылке или QR-коду без установки.
Выдаёт ли бот кассовый чек по 54-ФЗ?
Да. Онлайн-оплата проходит через FeedMer, и гость получает ссылку на кассовый чек прямо в чат. Если гость платит наличными или картой при получении, оплата и чек — на кассе заведения.
Подойдёт ли бот ресторану или сети с несколькими заведениями?
Да. Один бот обслуживает все заведения: гость выбирает нужное или ближайшее по адресу, меню, цены и стоп-лист настраиваются отдельно для каждого, а менеджер видит заказы всех заведений в одном окне.
Можно ли подключить бота кафе не из Ижевска?
Да, FeedMer подключает заведения по всей России. Больше всего партнёров сейчас в Ижевске, но от города ничего не зависит: меню и правила приёма заказов вы присылаете онлайн, а бот работает в мессенджерах ваших гостей.
Сколько стоит чат-бот для кафе?
Создание бота — 10 000 ₽ единовременно. Дальше — сервисный сбор 2 % со всех заказов через бота и комиссия за платежи 2 %. Интеграция с iiko, r_keeper или Хэдлайн — 10 000 ₽ единовременно. Абонентской платы нет.
Запуск за несколько дней
Подключите чат-бот для своего кафе
Пришлите меню и расскажите, как вы принимаете заказы сейчас. Настроим бота под ваши процессы, подключим оплату и чеки и покажем, как им пользоваться.